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广西程经理的手机来电,令我非常奇怪,原因无它,首先这个时间是星期天,作为大公司的高管,他们有大礼拜休息的,多年来他没有周末给我电话的习惯,况且他也知道我们星期天休息的,其次他有先发短信再适时和我通话的习惯。
没有事前短信,直接拨电话过来,不是程经理的作风,有什么事?我有点奇怪。接听电话后,程经理告诉我他半个月前向我们订购的那批直线轴承刚才物流通知来了,让他们去提货,他回复物流星期一公司会有人来提的,物流最后提醒他星期一提货时还需另付120元。
另付运费!不会吧,程经理和我同时觉得不可能。我们这边已经支付几百元的运费了,而程经理那边作为大客户,几年来我们合同已经约定,货物走物流自提,运费我们这边支付,界限是清清楚楚,明明白白的,怎么会冒出多余的运费来呢?区区120元,程经理那边是小意思,但大公司做账不方便,不走公账的款,审批就麻烦了。
之后,我们询问了物流才了解到,这个物流的货是到离程经理那边十几公里外的地方再转过来的,这就产生了费用,而我们原来发货的物流不是这个物流公司,之前发货的物流公司刚倒闭,现在这个物流公司在我们附近,平时也很熟,最近大家都忙,货是给他们拿去发了,但不能直达,他们也没说明白。
原来是这么一回事,我考虑到这运费程经理已经自掏腰包了,如果另有费用,在他们大公司的合同里要事前注明的。这次我和程经理心照不宣,他把卡号发过来,我们这边通知财务转账还给他。亲兄弟明细账,这样处理方式是否好,谁有没有更合理化和人性化的建议?