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直线轴承导轨滑块匠心精神源自我们的爱心

时间:2015-12-07 来源:未知 作者:鼎和 点击:

 文/刘军君

 

    看到阿里<致匠心>这一活动,办公室里沸腾了,大家你一言我一语谈开了,我们的直线轴承导轨滑块产品有没有象瑞士的钟表匠一样把误差控制到毫秒,我们的产品有没有把中国制造打到全世界,没有吧,根本够不上,我们就省省心吧。 

    正当大家准备离去时,我发言了:匠心制造我们谈不上,但匠心精神我们是有的,总经理王总、技术部王工、财务汤出纳、车间梅主任、业务小叶、驾驶员老叶……都有匠心精神啊。在哪呢?大家差不多异口同声地问我。 

    这时,我摸了摸办公室里的一张桌子上的“爱”字,看着他们一时没有反应过来的神情,我笑了笑,娓娓道出:我们公司能发展到今天的局面,都是基于大家对公司和客户的一个“爱”字,匠心精神源自我们的爱心。

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    首先谈总经理王总,今天他不在,但我还是先提一下他,在我们公司创办初期,那时人手不多,生产不是很有计划,有些客户临时订货,我们经常打包发货到晚上7点左右,王总下班前看到后,西装一脱,就上来帮忙,有时时间晚了物流没车子过来,王总开着自己的保时捷汽车顺带把货送到物流公司,当时还有物流公司人员问开这车的是老板还是员工?当时王总的念头是一定要让客户及时收到货物,不管别人怎样看待自己,王总已经带了个好头,我们企业已经具备匠心精神了。 

    技术部王工不管公司发展初期还是现在,多年如一日,为了攻克产品技术上的难关以及客户提出的技术问题,他都要深入研究测试,把产品做到客户最满意为止,加班加点是家常便饭,无数个周日放弃休息,大家都下班了,技术部的灯还亮着,为客户解决技术难题和攻克新产品研究已经成为王工工作的乐趣了。两个月前,大家都看到的,公司打标机坏了,产品无法打标,找武汉打标机厂家来修至少要3天时间,客户的货再过两天都得发出去,王工一宿没合眼,硬是把问题找到,修好了打标机,丝毫没有耽搁客户的时间。

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    财务汤出纳在产品打标工人因家事临时请假时,她默默地顶上去,帮助入库产品打标,工作起来居然忘了吃中饭。车间梅主任以厂为家,因老婆和儿子都在外地,一年难得聚一两回,他就把自己留在厂里,不给自己休息日,工作起来就是废寝忘食。业务员小叶和驾驶员老叶,急客户所急,毫无怨言,9月4日抗战胜利70周年,本来是休息的日子,因离我们比较近的永康出口厂家急需出口机器装配,那天他们俩赶在亲自送货的路上…… 

    坐在旁边的驾驶员老叶忍不住了,他拍了拍我的肩膀:销售经理别光说别人,上次那杭州的老客户来电,要公差范围在0到负5μm之间的轴,要在上百条4米多的轴中挑几条出来,你完全可以不用答应对方,你却自己拿着游标卡尺一条条费劲地量着,连自己的手被锋利的轴边缘割破了还不知道,反而问我们这轴上怎么有红色的粘稠的杂质,那可是你手上流出来的血啊。老叶眯着眼笑了起来。 

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    嗯,我也跟着笑了。我们为了客户可以把自己做得最好,都是因为心中充满了爱,虽然我们的产品没有象瑞士的钟表匠一样把误差控制到毫秒,但我们的直线轴承跳动公差控制在国际水平了;虽然我们的产品没有把中国制造打到全世界,但我们的直线轴承导轨滑块销到东南亚了,追求匠心精神令我们的产品被越来越多的客户接受,充满爱心的匠心精神令我们越来越自信,和客户携手成就双赢局面。
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