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钢保直线轴承LMF20UU我们通知发出后，山东的刘先生总算舒了一口气，5天的时间对他来说实在是太漫长了，一个疏忽所带来的煎熬只有自己品味。
5月28日上午，刘先生象往常一样来电询问LMF20UU钢保直线轴承的价格和交货期，他告诉我他的一位客户需要这种规格的轴承一批，平时使用橡胶保持架的直线轴承耐不了高温，所以客户要求选择里面是钢保持架的直线轴承。
我们这边报了价格给他，因为中间库有半成品，还差精磨和装配两道工序，所以交货期报3天时间，刘先生对价格和交货期无异议，进一步向我询问其它技术参数事宜时，这时，他身边响起了手机铃声，刘先生和我通话停顿了一下，之后他告诉我需要接听客户的电话，说再联系我就挂了电话。
之后几天刘先生没来过电话，刘先生属于轴承经销商，他卖的轴承有部分和我们有交集，但多数是来询问价格和技术参数的一位鲜有购买的商友，他没有来电话，我们认为是和以前一样，他的单子悄无声息没有下文了，也就没有在意。
端午节我们是休息两天，5月31日我们忙里忙外，把需要赶的货都发出，该通知的客户都通知过去后按时回家了。我刚到家，刘先生的电话来了，问我钢保直线轴承有没有安排发出，我被问的一头雾水。
等刘先生明白过来时，他发现是自己28日那天本应该订的轴承，因为忙碌而忘了订。晕啊！他已经收了他的客户的订金，说好端午节过后第一天6月3日交货的，这下交不了差了。当然，毕竟刘先生也做过多年的买卖，短暂的焦虑过后，他让我们6月3日一上班马上安排下去，务必5日及时交货……
昨天5日，得知我们已经把轴承及时发出时，刘先生除了高兴之余，他也坦言，今年这个端午节没过安心，心里合计着如何和他的客户解释交期延后的事情，那两天在家里梳理了工作思路，希望以后不要再出差错了。
听到刘先生的自责后，我也反省了自己：刘先生这类客户虽然是少有成交的，但既然他询问过我们的产品钢保直线轴承LMF20UU，不管有没有意向，尤其在假期前，不管有多忙，我们得回访一下，这样才不至于造成客户这种被动的局面。